U2 / S5 / Actividad 2 "Análisis y abstracción de información"

2.1 Marco teórico 2.1.1 Antecedentes del Marketing y Neuromarketing Antecedentes del Marketing Como sabemos, el hombre siempre ha tenido que conseguir bienes para satisfacer sus necesidades, pero se entiende que a la par de estas necesidades, también existían deseos, cuando el hombre primitivo cazaba a su presa para alimentarse o cubrirse o salía a buscar vegetales, existían un sinfín de posibilidades que él podía elegir en el entorno, lo cual lo llevaba a decidir que cazar, que recolectar o que intercambiar con los demás hombres, de acuerdo a su deseo. Desde esa época existía una relación entre necesidad y deseo. Esto favoreció a que posteriormente naciera el comercio evolucionando día con día y adaptándose a la sociedad actual. Las bases del marketing en Estados Unidos se establecieron en la época colonial, cuando los primeros colonos europeos comerciaban entre sí con los americanos nativos. Algunos colonos se convirtieron en minoristas, mayoristas y comerciantes ambulantes. Sin embargo, el marketing en gran escala no empezó a tomar forma en ese país hasta el inicio de la Revolución Industrial, en la segunda mitad del siglo XIX. A partir de entonces, el marketing ha evolucionado en tres etapas sucesivas de desarrollo: orientación al producto, orientación a las ventas y orientación al mercado. (J. Stanton, J. Etzel, & J. Walker, 2007) Nuestra descripción vincula cada etapa con un periodo determinado, pero hay que entender que estas etapas ilustran la evolución general del marketing y que reflejan tanto estados mentales como periodos históricos. De tal suerte que, aun cuando muchas empresas han progresado a la etapa de orientación al mercado, algunas están todavía con una orientación al producto o a las ventas, como se aprecia en la Figura 1.1. (J. Stanton, J. Etzel, & J. Walker, 2007) Del marketing al neuromarketing: cómo llegar a la mente del mercado Desde sus comienzos, la actividad de marketing se sustentó en conocimientos procedentes de otras disciplinas, como la psicología, la sociología, la economía, las ciencias exactas y la antropología. Al incorporarse los avances de las neurociencias y de la neuropsicología, se produjo una evolución de tal magnitud que dio lugar a la creación de una nueva disciplina, que conocemos con el nombre de “neuromarketing”. (Braidot, 2013) Esta evolución comenzó a gestarse durante los años noventa–que se conocen como “década del cerebro”– y supuso el desarrollo de un conjunto de metodologías cuya aplicación arrojó luz sobre temas ante los cuales hemos estado a oscuras durante años. (Braidot, 2013) Uno de los primeros modelos que contribuyó a comprender y desarrollar el neuromarketing fue el del doctorante Paul D. MacLean, llamado “La teoría de los tres cerebros”. Con los avances tecnológicos y los nuevos estudios se descubrió que el cerebro no se conformaba de esa manera, sin embargo, definió las bases para estructurar la idea del funcionamiento de la conducta humana. Esta teoría dividía la estructura del cerebro en tres componentes. Vease la Figura 2. (Martínez-Anzo & Vargas-Salgado, 2017) Significado general de los colores principales Rojo: Posee valor de atracción, impacta con más violencia en la retina, cálido, muy visible e intenso y brillante. Amarillo: Brillante y cálido, refleja fuente de energía, es el color de más rápida percepción para el ojo humano. Azul: Refleja supremacía, Sinónimo de éxito, inteligencia y disciplina, produce sensación de atracción. Verde: Representa el color de la vida, Más allá de lo conocido. Creación deliberada de nuevas ideas. Naranja: Tiene un efecto estimulante, Levanta el ánimo, Es de fácil visibilidad. Violeta: Color de la realeza, Representa poder, Color de la senilidad. Blanco: Neutro y frío, Refleja pureza., Da la sensación de higiene. Negro: Representa oscuridad, Inspira respeto. Bibliografía Braidot, N. (2013). Neuromarketing en acción ¿Por qué tus clientes te engañan con otros si dicen que gustan de ti? Buenos Aires: Granica. Recuperado el 20 de Mayo de 2018, de https://www.google.com.mx/search?hl=es&tbo=p&tbm=bks&q=isbn:9506416907 Recuperado el 20 de Mayo de 2018, de http://sandramartinez.udem.edu.ni/wp-content/uploads/2017/01/marketing_kotlerarmstrong.pdf Recuperado el 20 de Mayo de 2018, de http://docplayer.es/23500100-El-origen-del-color-en-la-naturalezauna-introduccion-a-la-quimica-del-color.html Recuperado el 20 de Mayo de 2018, de http://docplayer.es/23500100-El-origen-del-color-en-la-naturalezauna-introduccion-a-la-quimica-del-color.html

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